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SIMカード（物理SIM）のリチャージ申請

平日13時までのご注文は当日発行いたします。







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    ※半角数字19〜20桁で入力してください（ハイフン不要）。

    必ずお読みください

    ⚠ 有効期限

    ご購入済みSIMカードは、初回利用後18ヶ月以内であればリチャージが可能です。18ヶ月を過ぎたSIMはリチャージ不可となります。

    ⚠ 利用条件に関する注意

    ・本サービスは対象SIMのみリチャージ可能です。

    　他社SIM・無関係なSIM番号へのリチャージは不可となります。

    ・リチャージ完了後の返金・キャンセルはできません。

    ・リチャージ金額やプランの変更はできません。

    ・SIMカードが有効期限切れの場合はリチャージを適用できません。

    ⚠ 通信速度・利用量に関する注意

    ・プランにより、一定データ量を超え一定データ量を超えると速度制限（例：5Mbps／10Mbps）が適用されます。

    ・速度制限後も利用は可能ですが、動画視聴・ビデオ通話は遅延が発生する場合があります。

    ・ネットワーク混雑により速度が低下する場合があります。

    ⚠ リチャージ反映時間について

    ・リチャージの反映には通常 5分〜30分程度 かかります。

    ・反映されない場合は、端末の電源OFF→ON、機内モードON→OFF をお試しください。

    ・平日13時までのご注文は当日発行いたします。

    　13時以降および土日・祝日のご注文は翌営業日の発行となります。

    ⚠ 入力情報の注意

    ・SIMシリアル番号（SN / ICCID）の入力間違いはリチャージが反映されません。

    ・入力誤りによる損失補償はできませんのでご注意ください。

    ⚠ その他重要事項

    ・SIMロック端末では利用できません。必ずSIMフリー端末をご使用ください。

    ・APN設定が必要な場合は、設定を行ってください。

    ・利用開始後の技術的な不具合（電波状況・端末相性など）は保証対象外です。

    ⚠ 問題発生時の連絡

    問題が発生した場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。