株式会社さくらネット

eSIM発行

平日13時までのご注文は当日発行いたします。







    ご注文先
    ※必須

    必ずお読みください

    QRコード取得時間(登録時間)

    ご購入いただいたeSIMプランの有効期限にご注意ください。

    eSIMの登録有効期限は購入日から30日間です。QRコードが発行されてから30日以上経過した場合、eSIMが無効となり、インストール・使用ができなくなります。予めご了承ください。

    機種がeSIMに対応しているかどうかの確認

    携帯電話の機種が eSIM対応SIMロック解除されていることを確認の上、登録してください。

    eSIMの設定タイミング

    フライト出発直前、メール内のQRコードをスキャンしてインストールするのが理想的です。

    インストール中はネットワークと接続しないと進まないため、途中で終了しないでください。

    eSIMの契約期間内は、削除やデバイスの変更をしないでください

    パッケージが完了するまでは、eSIMの削除や端末変更は控えてください。削除してしまうと、再インストールできない場合があります。

    現地に到着後、日本でご利用中のご自身の回線はオフにしてください

    (オンにしたままだとローミング料金が発生する可能性があります)

    現地ではデータローミングをオンに設定し、eSIMをメイン回線に設定してください。

    問題発生時の連絡

    eSIMパッケージは、インストールおよびアクティベーションを完了された後は、原則として返金・返品はできません。

    何か問題が発生した場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。